Aide en ligne ayants droit

• Cliquez sur “Mon compte” / “Informations personnelles”,
• Vous pouvez alors renseigner ou modifier vos informations personnelles comme la date de naissance, le téléphone, l’IBAN, le BIC.

Dans cette rubrique, vous avez également la possibilité de vous abonner ou de vous désabonner à la newsletter afin de recevoir les bons plans.

• Cliquez sur “Mon compte” / “Changer de mot de passe”,
• Renseignez votre adresse email,
• Cliquez sur le bouton “Réinitialisation du mot de passe”.
• Vous recevez alors par email un nouveau mot de passe,
• Vous n’avez plus qu’à vous connecter.

• Connectez-vous à reducbox.com,
• Cliquez sur le menu hamburger situé en haut à droite
• Cliquez sur “SE CONNECTER”,
• Cliquez sur “Mot de passe oublié ?”,
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• En tant qu’abonné à la newsletter de REDUCBOX, vous recevez tous les bons plans et les nouveautés REDUCBOX.
• Vous pouvez ainsi faire davantage d’économies !
• La newsletter vous permet également d’être au courant des nouvelles fonctionnalités sur REDUCBOX.

• Pour vous abonner à la newsletter de REDUCBOX, cliquez sur “Mon Compte” / “Informations personnelles”,
• Cocher la case : “Je m’abonne à la newsletter”,
• N’oubliez pas de valider votre choix en cliquant sur le bouton “Mettre à jour”.

• Pour vous désabonner à la newsletter de REDUCBOX, cliquez sur “Mon compte” / “Informations personnelles”,
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• Autrement vous pouvez vous désabonner via la dernière newsletter REDUCBOX que vous avez reçue en cliquant sur le lien “Se désabonner”, situé tout en bas de la newsletter.
• Vous pouvez à tout moment vous réabonner à la newsletter de REDUCBOX.

• Sur REDUCBOX, vous avez la possibilité d’ajouter votre conjoint(e) et vos enfants.
• En ajoutant les membres de votre famille, vous aurez ainsi la possibilité de leur faire bénéficier du module de remboursement pour une facture à leur nom.

• Cliquez sur “Mon compte” / “Ma famille”,
• Cliquez sur « AJOUTER UN MEMBRE »,
• Renseignez le nom, le prénom, la date de naissance et la qualité (conjoint(e) / enfant),
• Cliquez sur le bouton “VALIDER”,
• Faire de même pour chaque membre de votre famille.

• Cliquez sur le menu hamburger situé en haut à droite de votre écran,
• Toujours dans le menu, cliquez sur “Mon compte” / “Ma famille”,
• Vous pouvez alors consulter vos ayants droit / les membres de votre famille.

• Vous trouverez plus de 150 000 offres dans la boutique REDUCBOX,
• Les offres sont répertoriées dans les catégories suivantes : Billetterie, Bons d’achat, Codes Avantages, Coffrets Cadeaux, Presse Magazine, Voyages & Vacances, Parcs, Offres Locales.

• Cliquez sur “Boutique” dans le menu horizontal,
• Cliquez sur “Bons d’achat”,
• Cliquez sur le produit qui vous intéresse,
• Choisissez le montant de votre Bon d’achat remisé,
• Choisissez la quantité,
• Cliquez sur le panier vert contenant un + situé en dessous de la quantité,
  – Cliquez sur “Finaliser ma commande”,
• Vérifiez votre commande,
• Cliquez sur suivant,
• Vérifiez et complétez vos coordonnées concernant votre adresse de facturation,
• Cliquez sur le bouton “SUIVANT”,
• (Si le solde de votre cagnotte (E-Cartes et ou Subventions) est positif, il vous est possible de régler une partie ou la totalité de votre achat en fonction de votre montant disponible, vous êtes alors invités à choisir.)
• Veillez à accepter les CGV et les CGU,
• Cliquez sur le bouton “COMMANDER”,
• Procédez au paiement en Carte Bleue.

• Cliquez sur « Boutique » dans le menu horizontal,
• Cliquez sur « Coffrets Cadeaux »,
• Cliquez sur le Coffret Cadeaux qui vous intéresse,
• Choisissez la quantité,
• Cliquez sur le panier vert contenant un + situé en dessous de la quantité,
• Cliquez sur « Finaliser ma commande »,
• Vérifiez votre commande,
• Cliquez sur suivant,
• Vérifiez et complétez vos coordonnées concernant votre adresse de facturation,
• Cliquez sur le bouton « SUIVANT »,
• (Si le solde de votre cagnotte (E-Cartes et ou Subventions) est positif, il vous est possible de régler une partie ou la totalité de votre achat en fonction de votre montant disponible, vous êtes alors invités à choisir.)
• Veillez à accepter les CGV et les CGU,
• Cliquez sur le bouton « COMMANDER »,
• Procédez au paiement en Carte Bleue.

• Cliquez sur “Boutique” dans le menu horizontal,
• Cliquez sur “Presse Magazine”,
• Cliquez sur le produit qui vous intéresse,
• Choisissez la quantité (celle-ci correspond au nombre d’abonnement souhaité et non de magazines souhaités),
• Cliquez sur le panier vert contenant un + situé en dessous de la quantité,
• Cliquez sur “Finaliser ma commande”,
• Vérifiez votre commande,
• Cliquez sur suivant,
• Vérifiez et complétez vos coordonnées concernant votre adresse de facturation,
• Cliquez sur le bouton “SUIVANT”,
• (Si le solde de votre cagnotte (E-Cartes et ou Subventions) est positif, il vous est possible de régler une partie ou la totalité de votre achat en fonction de votre montant disponible, vous êtes alors invités à choisir.)
• Veillez à accepter les CGV et les CGU,
• Cliquez sur le bouton “COMMANDER”,
• Procédez au paiement en Carte Bleue.

• Cliquez sur “Boutique” dans le menu horizontal,
• Cliquez sur “Parcs”,
• Cliquez sur le parc qui vous intéresse,
• Choisissez le ou les billets qui vous intéresse(nt),
• Choisissez la quantité,
• Cliquez sur le panier vert contenant un + situé en dessous de la quantité,
• Cliquez sur “Finaliser ma commande”,
• Vérifiez votre commande,
• Cliquez sur suivant,
• Vérifiez et complétez vos coordonnées concernant votre adresse de facturation,
• Cliquez sur le bouton “SUIVANT”,
• (Si le solde de votre cagnotte (E-Cartes et ou Subventions) est positif, il vous est possible de régler une partie ou la totalité de votre achat en fonction de votre montant disponible, vous êtes alors invités à choisir.)
• Veillez à accepter les CGV et les CGU,
• Cliquez sur le bouton “COMMANDER”,
  – Procédez au paiement en Carte Bleue.

• Cliquez sur “Boutique” dans le menu horizontal,
• Cliquez sur “Produits”,
• Cliquez sur le produit qui vous intéresse,
• Choisissez la quantité,
• Cliquez sur le panier vert contenant un + situé en dessous de la quantité,
• Cliquez sur “Finaliser ma commande”,
• Vérifiez votre commande,
• Cliquez sur suivant,
• Vérifiez et complétez vos coordonnées concernant votre adresse de facturation,
• Cliquez sur le bouton “SUIVANT”,
  – (Si le solde de votre cagnotte (E-Cartes et ou Subventions) est positif, il vous est possible de régler une partie ou la totalité de votre achat en fonction de votre montant disponible, vous êtes alors invités à choisir.)
  – Veillez à accepter les CGV et les CGU,
  – Cliquez sur le bouton “COMMANDER”,
  – Procédez au paiement en Carte Bleue.

• Oui, tout à fait, vous avez la possibilité de commander plusieurs produits en même temps,
• Pour cela, après avoir ajouté un produit dans votre panier cliquez sur “Continuer mes achats”,
• Vous pouvez alors ajouter d’autres produits à votre panier,
• Une fois celui-ci finalisé, cliquez sur le bouton “Finaliser ma commande” ou rendez-vous directement dans votre panier en cliquant le panier situé tout en haut à droite,
• Vous n’avez plus qu’à valider votre commande et à la régler.

• Pour supprimer un ou plusieurs produits, cliquez sur votre panier situé en haut à droite, à côté du menu hamburger,
• Cliquez sur le bouton moins situé à côté du produit que vous souhaitez supprimer,
• Lorsque vous videz totalement votre panier, vous êtes automatiquement redirigé(e)s vers la boutique REDUCBOX.

• Copier le code avantage disponible dans l’offre qui vous intéresse,
• Préparez votre panier sur le site de l’offre,
• Coller votre code promo,
• La remise de REDUCBOX s’applique alors,
• Validez votre achat.

• Pour profiter des avantages et remises des offres locales, vous devez généralement présenter votre carte d’adhérent à REDUCBOX ou le certificat d’appartenance à REDUCBOX, disponible sur les offres locales en boutique.

• Cliquez sur “Boutique” dans le menu horizontal,
• Choisissez le produit qui vous intéresse,
• Choisissez la quantité,
• Cliquez sur le panier vert contenant un + situé en dessous de la quantité,
• Cliquez sur “Finaliser ma commande”,
• Si vous le souhaitez, ajoutez d’autres produits à votre panier,
• Vérifiez votre commande,
• Cliquez sur suivant,
• Vérifiez et complétez vos coordonnées concernant votre adresse de facturation,
• Cliquez sur le bouton “SUIVANT”,
• (Si le solde de votre cagnotte (E-Cartes et ou Subventions) est positif, il vous est possible de régler une partie ou la totalité de votre achat en fonction de votre montant disponible, vous êtes alors invités à choisir.)
• Veillez à accepter les CGV et les CGU,
• Cliquez sur le bouton “COMMANDER”,
• Procédez au paiement en Carte Bleue.

• Cliquez sur “Mon compte” / “Mes commandes”,
• Vous pouvez alors consulter l’historique de vos commandes, télécharger vos factures et E-billets.

• Une fois votre commande effectuée, votre facture vous est automatiquement envoyée par e-mail.
• Vous pouvez également retrouver vos factures dans votre espace personnel. Pour cela, cliquez sur “Mon compte” / “Mes commandes”,
• Vous pouvez alors consulter et télécharger vos factures.

• Une fois votre commande effectuée, vos E-billets vous sont automatiquement envoyés par e-mail.
• Vous pouvez retrouver vos E-billets dans votre espace personnel. Pour cela, cliquez sur “Mon compte” / “Mes commandes”,
• Vous pouvez alors télécharger E-billets.

• Les cartes bleues sont acceptées comme moyen de paiement.
• En revanche, les paiements par PayPal ne sont pas possibles.
• Si votre cagnotte (E-Carte et / ou Subvention) a un solde positif, il vous est possible de régler avec. Vous pouvez compléter votre règlement avec un paiement en carte bleue.

• Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter sur REDUCBOX,
• Cliquez sur “Finaliser ma commande” ou sur le caddie situé en haut à droite de votre écran,
• Après avoir vérifié le contenu de votre commande, cliquez sur “Suivant”,
• Vérifiez votre adresse de facturation,
• Lors de l’étape de paiement, si le solde de votre cagnotte (E-Carte et / ou Subvention) est positif, il vous est alors possible de régler vos achats ou une partie de vos achats en fonction du montant de votre panier et de votre cagnotte,
• Saisissez le montant de votre E-Carte que vous souhaitez utiliser,
• Cliquez sur « Valider »,
• Faites de même avec votre Subvention si vous le souhaitez et que votre solde est positif,
• Complétez avec un paiement en carte bleue si nécessaire.

• Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter sur REDUCBOX,
• Cliquez sur “Finaliser ma commande” ou sur le caddie situé en haut à droite de votre écran,
• Après avoir vérifié le contenu de votre commande, cliquez sur “Suivant”,
• Vérifiez votre adresse de facturation,
• Lors de l’étape de paiement, si le solde de votre cagnotte (E-Carte et / ou Subvention) est positif, il vous est alors possible de régler vos achats ou une partie de vos achats en fonction du montant de votre panier et de votre cagnotte,
• Saisissez le montant de votre Subvention que vous souhaitez utiliser,
• Cliquez sur “Valider”,
• Faites de même avec votre E-Carte si vous le souhaitez et que votre solde est positif,
• Complétez avec un paiement en carte bleue si nécessaire.

• Cliquez sur “Cagnotte” / “Remboursements”,
• Renseignez la date de votre facture, la catégorie, la personne concernée et le montant total de votre facture,
• Téléchargez votre facture en JPEF ou PDF,
• Renseignez votre IBAN et votre BIC,
• Acceptez les Conditions Générales de Vente et les Conditions Générales d’utilisation,
• Cliquez sur le bouton “VALIDER”.
• Votre demande de remboursement est validée si elle répond bien aux critères et à condition que le solde de votre E-Carte et / ou de votre Subvention soit positif.
• Le remboursement se fait alors sous 10 jours maximum directement sur votre compte bancaire.

• Cliquez sur “Cagnotte” / “Remboursements” / “Historique”,
• Vous pouvez alors retrouver le statut de vos demandes de remboursement.
• Lorsqu’une demande de remboursement est validée, vous recevez l’argent de votre demande de remboursement directement sur votre compte bancaire sous une dizaine de jours maximum.

• Vous pouvez utiliser le module de remboursement à condition que le solde de votre cagnotte (Subventions et / E-Cartes soit positif).
• Vous pouvez vous faire rembourser vos dépenses effectuées en dehors de la plateforme en fonction des Subventions et E-Cartes qui vous ont été crédités.

• Cliquez sur “Cagnotte” / “E-Cartes Cadeaux”,
• Vous pouvez alors consulter le solde de vos E-Cartes Cadeaux,
• Vous avez également la possibilité de retrouver l’historique de vos transactions d’E-Cartes Cadeaux : Nom de la carte, date de la transaction, montant de la transaction et évènement.

• Vous avez la possibilité d’utiliser votre E-Carte : pour un achat effectué sur la plateforme REDUCBOX ou via le module de remboursement.
  1. Vous souhaitez utiliser votre E-Carte pour un achat sur la plateforme REDUCBOX :
• Lors du paiement, si vous avez une ou plusieurs E-Cartes de disponibles, vous avez la possibilité d’utiliser votre ou vos E-Cartes.
  2. Vous souhaitez utiliser votre E-Carte via le module de remboursement :
  – Effectuez une demande de remboursement via le module de remboursement,
  – Sélectionnez la ou les E-Cartes concernées par votre demande de remboursement,
  – Une fois votre demande de remboursement validée, le montant de votre ou vos E-Carte mis à jour,
  – Vous recevrez alors un virement correspondant à la somme de votre demande de remboursement directement sur le compte bancaire que vous avez renseigné.

• Cliquez sur “Cagnotte” / “Subventions”,
• Vous pouvez alors consulter le solde de votre Subvention,
• Vous avez également la possibilité de retrouver l’historique de vos transactions de Subventions : Évènement, date de la transaction, montant de la transaction et évènement.

• Vous avez la possibilité d’utiliser vos Subventions : pour un achat effectué sur la plateforme REDUCBOX ou via le module de remboursement.
  1. Vous souhaitez utiliser vos Subventions pour un achat sur la plateforme REDUCBOX :
  Lors du paiement, si vous avez une ou plusieurs Subventions de disponibles, vous avez la possibilité d’utiliser votre ou vos Subventions.
  2. Vous souhaitez utiliser votre Subvention via le module de remboursement :
  – Effectuez une demande de remboursement via le module de remboursement,
  – Sélectionnez la ou les Subventions concernées par votre demande de remboursement,
  – Une fois votre demande de remboursement validée, le montant de votre ou vos Subventions sera mis à jour,
  – Vous recevrez alors un virement correspondant à la somme de votre demande de remboursement directement sur le compte bancaire que vous avez renseigné.

• Cliquez sur le “Cagnotte” / “Remboursements”,
• Renseignez la date de votre facture, la catégorie, la personne concernée et le montant total de votre facture,
• Téléchargez votre facture en JPEF ou PDF,
• Renseignez votre IBA et votre BIC,
• Acceptez les Conditions Générales de Vente et les Conditions Générales d’utilisation,
• Cliquez sur “VALIDER”.
• Votre demande de remboursement est validée si elle répond bien aux critères et que le solde de votre E-Carte et / ou de votre subvention soit positif.
• Le remboursement se fait alors sous 10 jours maximum directement sur votre compte bancaire.

• Cliquez sur le “Cagnotte” / “Remboursements”,
• Cliquez sur « Historique »,
• Vous pouvez alors retrouver le statut de vos demandes de remboursement.
• Si elle est validée, vous recevrez l’argent de votre demande de remboursement directement sur votre compte bancaire sous une dizaine de jours maximum.

• Vous pouvez utiliser le module de remboursement à condition que le solde de votre cagnotte (Subventions et / E-Cartes soit positif).
• Vous pouvez vous faire rembourser vos dépenses effectuées en dehors de la plateforme en fonction des Subventions et E-Cartes qui vous ont été crédités.

• Vous pouvez utiliser le module de remboursement à condition que le solde de votre cagnotte (Subventions et / E-Cartes soit positif).
• Vous pouvez vous faire rembourser vos dépenses effectuées en dehors de la plateforme en fonction des Subventions et E-Cartes qui vous ont été créditées.

• Cliquez sur “Communication” dans le menu horizontal,
• Vous avez alors accès aux informations mises à disposition par votre entreprise, fédération ou association.

• Votre entreprise, fédération ou association dispose d’un espace pour importer des documents et les partager avec vous.
• Si elle importe des documents dans l’espace Communication, vous y avez accès. Vous pourrez ainsi retrouver des documents comme le trombinoscope, la convention collective, le compte rendu du CSSCT, le compte rendu de réunion ou d’autres documents.